Chính sách bảo mật F168F – Dữ liệu của bạn, quyền của bạn

F168F chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa trải nghiệm và tuân thủ quy định pháp luật. Cụ thể gồm các nhóm sau:

F168F không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin y tế, quan điểm chính trị hay tôn giáo. Chúng tôi cũng không lưu trữ toàn bộ số thẻ ngân hàng — dữ liệu thanh toán được mã hóa và xử lý qua cổng thanh toán đạt chuẩn PCI-DSS.

Mỗi loại dữ liệu chúng tôi thu thập đều phục vụ một mục đích cụ thể và rõ ràng. F168F cam kết không sử dụng thông tin của bạn ngoài các mục đích đã nêu dưới đây:

• Cung cấp dịch vụ cốt lõi: Xác thực danh tính, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cược và duy trì tài khoản người chơi.
• Xác minh tuổi và chống gian lận: Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi, phát hiện tài khoản trùng lặp và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền (AML/KYC).
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp sở thích, hiển thị ưu đãi phù hợp và điều chỉnh giao diện theo thiết bị của bạn.
• Hỗ trợ khách hàng: Tra cứu lịch sử tài khoản khi bạn liên hệ live chat hoặc email để xử lý khiếu nại nhanh hơn.
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, giải đấu và cập nhật sản phẩm — bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan quản lý tài chính và cung cấp dữ liệu khi có lệnh từ cơ quan chức năng.
• Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để tối ưu hiệu suất và phát triển tính năng mới.

F168F xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một trong các cơ sở pháp lý sau, tùy theo từng loại xử lý cụ thể:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản và Điều kiện bạn đã đồng ý khi đăng ký.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xác minh danh tính, lưu hồ sơ tài chính và báo cáo giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ — với điều kiện không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị và sử dụng cookie không bắt buộc — bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

F168F không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau, với mức độ tối thiểu cần thiết:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng và cổng Internet Banking nhận dữ liệu giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này đều có chính sách bảo mật riêng và cam kết bảo mật theo hợp đồng với F168F.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Đơn vị xác minh giấy tờ tùy thân nhận ảnh CCCD/CMND để thực hiện xác minh danh tính. Dữ liệu không được lưu trữ lâu dài sau khi hoàn tất xác minh.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các studio game nhận ID người chơi ẩn danh để tải lịch sử trò chơi — không nhận thông tin nhận dạng cá nhân đầy đủ.
• Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh hợp pháp từ cơ quan chức năng Việt Nam, F168F có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn khi được phép theo quy định pháp luật.
• Dịch vụ phân tích: Dữ liệu hành vi ẩn danh (không nhận dạng cá nhân) được chia sẻ với công cụ phân tích nội bộ để cải thiện nền tảng.

F168F đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ F168F được mã hóa bằng TLS 1.3 — tiêu chuẩn cao nhất hiện nay.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 ngay trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên F168F chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục, cảnh báo và phản ứng tự động khi phát hiện tấn công.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: F168F thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật độc lập mỗi 6 tháng.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: Thông tin tài khoản và giao dịch được lưu trong 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu hành vi phân tích được xóa sau 24 tháng. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn và không thể phục hồi.

F168F sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nền tảng hoạt động đúng cách và mang lại trải nghiệm tốt hơn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi dùng:

• Cookie bắt buộc: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo bảo mật giao dịch. Loại này không thể tắt vì nền tảng sẽ không hoạt động nếu thiếu chúng.
• Cookie phân tích: Đo lường lưu lượng truy cập, hiệu suất trang và hành vi điều hướng ở dạng tổng hợp ẩn danh — giúp chúng tôi cải thiện giao diện.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và sở thích trò chơi của bạn để không cần cài đặt lại mỗi lần truy cập.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn cho phép — dùng để hiển thị ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn trên nền tảng F168F.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần cài đặt tài khoản hoặc thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie bắt buộc có thể làm gián đoạn một số tính năng của nền tảng.

Bạn có đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình tại F168F. Dưới đây là các quyền cụ thể và cách thực hiện:

F168F nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để thực thi điều này:

• Xác minh tuổi bắt buộc qua CCCD/CMND trong quy trình KYC trước khi kích hoạt tính năng nạp tiền và cược.
• Hệ thống tự động phát hiện tài khoản có dấu hiệu thuộc về người chưa đủ tuổi và tạm khóa để xem xét.
• Không thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản của người chưa đủ tuổi, toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa ngay lập tức.
• F168F không thực hiện bất kỳ hoạt động tiếp thị nào hướng đến đối tượng chưa đủ 18 tuổi.

Nền tảng F168F có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba (như trang tỷ giá, tin tức thể thao). Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web đó.

F168F không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc thực hành xử lý dữ liệu của bên thứ ba. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

Các ứng dụng di động F168F chỉ yêu cầu quyền hệ thống thực sự cần thiết (thông báo đẩy, camera để xác minh KYC). Ứng dụng không truy cập danh bạ, vị trí chính xác hay dữ liệu không liên quan đến dịch vụ cá cược.

F168F có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng:

• Chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 14 ngày.
• Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này luôn phản ánh phiên bản hiện hành.
• Với thay đổi nhỏ về từ ngữ hoặc làm rõ nội dung mà không ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi có thể áp dụng ngay mà không cần thông báo trước.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu thực hiện quyền hoặc khiếu nại liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của F168F:

• Email: support@f168f.online (tiêu đề: Yêu cầu về quyền riêng tư)
• Live Chat: Truy cập f168f.online và nhấn biểu tượng chat ở góc phải màn hình — hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
• Thời gian phản hồi: F168F cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.